老夫子之打工皇帝第314集谣言初起的应对

门把手转动。

老夫子抬眼望去门口站着的是行政部的小张手里抱着一叠打印纸额头上沁着细汗。

“出事了。

”小张把纸往桌上一放“十分钟前财经论坛‘深水区’冒出个热帖标题是《某头部平台恐无缘首批准入名单》里面点名说咱们系统备案材料不全审批流程卡住了。

” 会议室里的空气像是被抽走了一截。

老夫子没动手指在桌面上轻轻敲了两下像是在数节拍。

他转头看向投影屏屏幕还停在上一章结束时的那张动态关系图上老赵的名字依旧在缓慢闪烁但此刻旁边多出了两个新跳动的红点——代表外部舆情节点已被激活。

“和推演结果差了十七分钟。

”他低声说。

董事会成员们开始交头接耳。

有人皱眉：“这消息从哪儿来的？有没有可能是内部泄密？”也有人摇头：“现在不是查源头的时候得先压下去不然客户全得炸锅。

” “压？”老夫子笑了下“拿什么压？发声明说‘我们没被卡’？可审批流程本来就不对外公开我们越解释别人越觉得有鬼。

” “那你意思是不管？”一位董事语气上扬。

“不是不管。

”老夫子起身走到投影前调出【蓝盾预案_V1】“是换种管法。

” 他点了点屏幕一张时间轴展开清晰标注出过去六小时内的信息扩散路径：先是匿名邮件在三个核心客户群流传接着被某个自媒体博主截图加工挂上“内幕曝光”标签阅读量三小时内破五万。

“这不是突发谣言是分段投放。

”他说“第一波试探水温第二波造势接下来就该有‘知情人士’接受采访了。

如果我们现在沉默等于把解释权让出去。

” 会议室安静了几秒。

“所以你打算怎么回应？”另一位董事问。

“主动开口。

”老夫子打开一份文档“发布《关于行业政策调整的几点事实说明》。

不提谣言也不否认压力只讲三件事：我们什么时候提交的材料、受理编号是多少、目前处于哪个审批环节。

全部可查证。

” “万一人家说你是伪造编号呢？” “那就让他们去查。

”老夫子淡淡道“政府平台支持实时核验。

我们可以邀请重点客户当场连线技术部调取原始记录。

” 有人冷笑：“你这是把底牌摊桌上啊。

” “底牌不怕摊。

”老夫子收回目光“怕的是藏来藏去最后被人说成心里有鬼。

我们现在最缺的不是证据是信任。

而重建信任最快的方式就是比谣言跑得更快地讲真话。

” 争论持续了近四十分钟。

有人担心太透明会暴露运营细节也有人认为强硬辟谣更稳妥。

最终投票表决通过老夫子的方案由他牵头成立应急协调小组全权负责对外沟通。

散会后不到二十分钟声明初稿已传至高管群。

标题如他所说没有“郑重声明”四个字而是平实得近乎枯燥：《关于近期行业政策调整的几点事实说明》。

第一条写着：“我司已于本月八日完成全部申报材料上传受理编号为SP-0173可在市数字经济服务平台公开查询。

” 底下附上了操作指引截图。

与此同时三名客户代表陆续抵达公司要求面谈。

第一位是远通物流的李经理人还没坐下就把录音笔摆在会议桌上动作干脆利落。

“老总我不绕弯子。

”他说“市场上都在传你们拿不到资质我们合同里可是写了服务连续性条款的。

要是真断了损失谁担？” 老夫子没急着回答而是打开平板播放一段视频。

画面中一条时间轴缓缓推进精确到分钟地还原了申报全过程：材料准备会议、法务审核签字、系统提交时间戳、平台自动回执。

“这是金手指系统自动生成的留痕记录。

”他说“全程无人工干预。

你现在打客服电话也能查到同样的进度。

” 李经理盯着屏幕眉头慢慢松开。

“但我听说你们有个模块还没过合规测试？”他又问。

“确实。

”老夫子点头“上周五提交的接口模块正在复审原因是第三方检测机构临时调整了标准。

但我们已在四十八小时内完成修改并重新上传。

最新状态是‘待受理’。

” 他顿了顿：“如果你愿意我现在就可以让技术同事远程接入平台给你看最新的提交凭证。

” 对方沉默了几秒终于收起了录音笔。

“行。

”他说“我们先不撤合作但要加个补充协议——如果因为资质问题导致服务中断你们得按合同金额双倍赔付。

” 老夫子当场签字。

第二位客户来自宏达集团态度更为谨慎。

他们带来了书面质询函要求三天内给出官方答复。

老夫子没拖现场安排专人对接并承诺每二十四小时提供一次进展更新。

第三位原本已准备终止谈判但在听到“五分钟内响应所有咨询”的承诺后同意转入为期两周的观察期。

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