老夫子之打工皇帝第588集挽回业务的计划

会议室的灯闪了一下老夫子盯着屏幕上那个l.z的邮箱前缀手指在桌面上轻轻敲了两下。

大番薯咽了口唾沫：“这……是不是谁搞鬼？” “先别急着下结论。

”老夫子合上电脑“我们现在要做的不是抓人是把咱们自己的事理清楚。

客户那边等不了太久。

” 大番薯低头看着自己画的那张流程图声音有点低：“可我这样去见他们像不像个笑话？” 老夫子没说话从包里拿出一份文件推到他面前。

标题是《业务协作升级承诺书》。

“这不是检讨书。

”他说“是整改方案。

你刚才写的四条改进措施我都加进去了还配了图谁都能看懂。

” 大番薯翻了几页发现里面不仅有新流程还有责任划分和预警机制。

“你什么时候弄的？” “你发呆的时候。

”老夫子笑了笑“我一边听你说话一边让金手指自动生成模板。

改了三遍总算顺眼了。

” 大番薯抬头：“你觉得……他们会信吗？” “不信就再讲一遍。

”老夫子站起身“但他们得先听我们说。

只要愿意坐下来谈就有机会。

” --- 车刚开出地下车库大番薯就开始念稿子。

“尊敬的客户代表对于此次报价单提交失误我深感抱歉……” “停。

”老夫子按下车窗按钮“你这是去认罪还是谈合作？” “当然是谈合作……可我总得道歉吧？” “道歉可以但重点不在你多难过而在他们能不能放心。

”老夫子转过头“客户要的是结果稳定不是眼泪。

你要是哭一场就能拿回订单我早让你准备手帕了。

” 大番薯挠了挠仅剩的三根头发：“那该怎么说？” “先承认问题。

”老夫子竖起一根手指“然后告诉他们我们查清了原因改了规则还能让他们监督过程。

这不是求他们原谅是给他们一个更安全的合作方式。

” “可我还是得开口啊……”大番薯声音又开始发抖“万一我说错一个字全完了。

” “那就错。

”老夫子干脆地说“说错了重来。

反正我们现在手里有证据有方案有诚意。

最差不过就是被拒绝但至少我们没躲。

” 大番薯沉默了一会儿突然问：“你要是在我这个位置也会紧张吗？” “当然。

”老夫子点头“上次星桥计划失败后我去跟高层汇报路上差点把舌头咬破。

但我知道只要数据是真的逻辑是对的我就有底气站那儿。

” 他拍了拍大番薯的肩膀：“你现在不是一个人扛锅是你带着解决方案上门。

姿态不一样气场就不一样。

” 大番薯深吸一口气把稿子揉成一团扔进垃圾桶：“我不背了。

我就说我知道错了但我更知道怎么不再犯。

” “这才对。

”老夫子笑了“记住我们不是来讨饭的是来送菜的。

而且这道菜别人做不出来。

” --- 客户公司会议室里空调开得很足。

客户代表坐在长桌另一头四十出头穿着深灰色西装眉头一直没松开。

助理站在旁边手里拿着平板。

老夫子坐下后没急着说话先打开笔记本连上投影。

“我们今天来不是为了推卸责任。

”他按下播放键“而是想让您看看这件事到底发生了什么。

” 屏幕上出现一段三分钟的视频。

画面清晰还原了整个文件流转过程：小李修改文件、系统提示同步失败、群内用表情确认、大番薯上传旧版本…… 每一处断点都被标红时间线精确到秒。

客户代表盯着看了半晌终于开口：“你们的意思是问题出在流程设计？” “是。

”老夫子点头“我们的操作都符合现有规定但规定本身存在漏洞。

比如系统不会强制提醒版本更新；比如确认动作可以用表情完成；比如上传权限和修改权限不联动。

” 他顿了顿：“这些漏洞单独看都不致命凑在一起就成了事故温床。

大番薯不是粗心他是唯一一个按流程走到底的人——正因为太认真才撞上了墙。

” 客户代表没接话手指在桌面上轻轻敲着。

大番薯这时开了口声音不大但很稳：“我知道您为什么生气。

换我我也气。

一个报价单搞错可能影响整个项目预算。

但我们花了两天时间不只是找借口是找出路。

现在这套新流程能保证同样的事不会再发生。

” 他说完把那份《承诺书》双手递过去。

客户代表接过翻看一页一页看得仔细。

助理凑过去看了一眼低声说了句什么。

“你们打算怎么落实？”客户代表抬起头。

“三点。

”老夫子接过话“第一所有关键节点启用双人核验必须两人同时确认才能提交；第二系统增加自动提醒功能版本变动实时通知所有相关方；第三开放日志权限贵方可随时查看协作记录。

” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩！。

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