老夫子之打工皇帝第671集演讲中的意外

车子刚停稳老夫子就推门下车。

他拎起包快步走向会场入口。

风有点大吹得他衬衫贴在背上但他没停下整理衣服。

时间不多了。

门口的工作人员看见他赶紧迎上来：“您来了！观众已经坐满了就等您上台。

” 他点点头把手里的文件夹递过去检查。

金属探测仪响了一下对方摆手让他直接过。

“PPT导入了吗？”他问。

“十分钟前就传进主控系统了备用线路也测试过没问题。

” 他松了口气朝后台走去。

走廊灯光亮得刺眼脚步声来回反弹。

拐角处几个技术人员正围着一台笔记本低声说话没人抬头看他。

走到侧台主持人已经候着了。

她看了眼表：“还有三分钟准备上吧。

” 他站到幕布旁边深呼吸一次。

手指摸了摸西装口袋——U盘还在。

蓝衬衫熨得挺括袖口没有褶皱。

一切都和昨晚设想的一样。

音乐响起幕布缓缓拉开。

台下是一片黑压压的人头从近处的第一排一直延伸到远处的墙边。

三千个座位全坐满了。

有人举着手机录像有人拿着本子记录更多的只是抬头看着他。

他走上前双手扶住讲台。

“我想讲点真的。

”他说。

声音通过麦克风传出去全场立刻安静下来。

这句话他练过太多遍但此刻说出来反而像第一次开口。

他继续说：“去年我让系统自动生成裁员方案觉得效率高。

后来发现有个员工孩子刚出生老婆还在医院躺着。

他没被裁但部门没了人也走了。

” 台下有人动了一下像是翻笔记的声音。

“我当时不知道这事直到三个月后在食堂碰见他他端着饭站在我面前说‘谢谢您那时候没多看我一样’。

” 他说完这句顿了顿。

原本该切到第二页PPT展示那名员工离职后的轨迹图。

可他刚抬起手准备示意大屏幕突然一黑。

全场哗然。

后台冲上来一个人戴着眼镜手里抱着笔记本。

他凑近讲台小声说：“主控信号断了技术组正在抢修至少要十五分钟。

” 老夫子看了看屏幕又看了看台下。

没有人鼓噪也没有人离席。

大家只是等着目光都落在他身上。

他转回头对技术人员说：“你们先忙我们接着讲。

” 那人愣了一下点头退下。

老夫子重新面对观众笑了笑：“既然图看不了了我就跟大家聊聊那天我们在养老院里是怎么听见一位老人哭着说‘它记得我儿子都不记得的事’的。

” 台下开始有轻微的反应。

前排一个中年男人抬起头眼神变了。

“那位老人八十二岁阿尔茨海默症晚期。

我们的AI助手每天陪她聊天记录她的回忆。

半年后她儿子来探望想听母亲讲讲自己小时候的事。

老人说不出来但系统调出了三个月前的录音——她一字一句讲着他六岁那年夏天在河边摔破膝盖的事。

” 他说到这里语气放慢：“她儿子听完站在原地一句话没说眼泪直接掉了下来。

” 台下静了几秒然后响起掌声。

不大但很齐。

他没停：“所以我一直觉得技术不是冷的。

它能记住人想忘的事也能提醒人不该忽略的东西。

” 这时金手指弹出提示：【听众注意力回升｜建议加入个人经历】 他马上接道：“三年前我误删了一个老同事的权限。

他是行政部的再过半年就退休。

那天系统升级我点了确认没仔细核对名单。

第二天他来找我问我能不能恢复访问记录。

我说可以顺口问了一句‘急用吗？’” 他停顿一下：“他说：‘不急就是以后没人管档案了我想最后看看这些年经手的文件。

’” 台下不少人低下了头。

“我帮他恢复了权限。

临走时他站在门口回头说了句：‘您还记得我叫什么吗？’” 这话一出整个大厅像是被按了暂停键。

几秒钟后后排有人站起来鼓掌。

接着是第二个第三个。

很快掌声从零星变成一片。

老夫子没抬手制止也没鞠躬致谢。

他只是继续说：“那时候我以为效率就是一切。

现在我知道真正的效率是不让任何人无声无息地离开。

” 他低头看了眼手表还剩七分钟。

“接下来这部分本来有三张对比图一张是我们上线AI客服前后用户满意度的变化一张是投诉率下降曲线最后一张是一个盲人女孩第一次通过语音助手独立订餐的视频。

” 他抬起头：“但现在我看不了这些图了。

不过我记得数据。

满意度提升了百分之六十二投诉减少了四成那个女孩后来给我们写了信说她第一次觉得自己不是负担。

” 他说完台下有人掏出手机开始打字。

金手指再次提示：【情绪共鸣峰值｜维持当前节奏】 他换了个站姿身体稍微前倾：“我知道很多人怕AI。

怕它取代工作怕它掌握隐私怕它越来越聪明而我们跟不上。

我也有过这种担心。

但我更怕的是我们在追求技术进步的时候忘了为什么要出发。

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