重庆美女销售的麻辣逆袭第141章 磁器口的纠纷与注视
磁器口的晨光带着花椒与芝麻的混合香气斜斜地穿过老黄葛树的枝叶在青石板路上投下斑驳的光影。
上午十点的古镇已经热闹起来游客们举着相机在巷子里穿梭叫卖声、脚步声和远处嘉陵江的汽笛声交织成一片鲜活的市井交响。
吴梦琪蹲在陈婆婆的凉糕摊后帆布包随意地放在潮湿的石阶上拉链没拉严露出里面半本写满字迹的笔记本纸页边缘沾着几点磁器口特有的红油印记。
“喂您好!” 吴梦琪接起电话脸上立刻堆起耐心的微笑尽管对方根本看不见“实在抱歉给您添麻烦了……” 她的话还没说完就被电话那头的火气打断。
“抱歉有啥用?!” 游客的重庆话带着明显的怒气声音大得能让旁边的人都听见“说了在南门牌坊取货你们偏送到北门!我提着行李在太阳底下晒了半小时人都快中暑了!你们这叫啥服务?根本就是欺诈!” 吴梦琪把手机离耳朵远了些指尖无意识地抠着凉糕摊木架上的裂缝。
这已经是今天处理的第五笔 “配送地址填错” 的投诉了自从帮陈婆婆优化外卖设置后订单量虽然涨了不少但因为景区门牌号复杂还是难免出现疏漏。
她看了一眼蹲在旁边择菜的陈婆婆老人耳朵背没听见电话里的争吵只是偶尔抬头对她露出憨厚的笑容银镯子在晨光里闪着细碎的光。
“真的非常抱歉” 吴梦琪的声音放得又轻又柔像哄生气的孩子“是我们的疏忽。
陈婆婆年纪大了眼神不好设置地址时没弄清楚。
您先消消气我马上帮您联系骑手转单保证半小时内送到南门牌坊耽误您的时间我们非常过意不去这单我个人给您免单再送您两份凉糕赔罪您看行吗?” 她一边说一边从帆布包里掏出小本子飞快地记录着:“订单号:客户姓名:张先生原地址:北门游客中心更正地址:南门牌坊左侧第三个石狮子旁备注:加急赠送红糖凉糕两份。
” 笔尖划过纸页发出沙沙的轻响在喧闹的街市中显得格外清晰。
电话那头的怒气似乎消了些但语气依然生硬:“免单就不必了赶紧把凉糕送过来!我还要赶火车呢!” “好的好的马上就办!” 吴梦琪连忙应着又说了几句安抚的话才挂断电话。
她长舒一口气后背已经沁出了薄汗黏在衬衫上很不舒服。
她拿出手机联系骑手指尖因为紧张微微颤抖屏幕上还残留着昨天帮陈婆婆调试外卖平台时的截图。
“又出岔子了?” 陈婆婆终于察觉到她的异样放下手里的菜篮子凑过来浑浊的眼睛里满是担忧“是不是我又把地址设错了?都怪我这老眼昏花的……” “不关您的事婆婆。
” 吴梦琪连忙收起手机笑着摇头“是景区门牌号太复杂游客也容易搞混。
我已经联系骑手转单了没事的。
” 她拿起桌上的凉糕用竹签串了两串递给陈婆婆“您看刚做的凉糕多好井水镇的就是凉快。
” 陈婆婆接过凉糕却没吃只是用围裙擦了擦手愧疚地说:“都怪我没用学不会那些新东西净给你添麻烦。
上次那个年轻人来拍视频说能帮我卖爆结果拍完就没影了订单多了我又接不住……” 老人的声音越来越低银镯子随着低头的动作轻轻磕碰着木架发出细碎的声响。
“您别这么说。
” 吴梦琪蹲下来帮陈婆婆整理摊位上的凉糕把歪倒的竹签一个个扶直“您的凉糕这么好吃用嘉陵江的井水镇着红糖也是自己熬的这些都是别人比不了的。
技术的事有我呢咱们慢慢来总能学好的。
” 她想起昨天晚上熬夜画的 “外卖操作流程图”上面用重庆话标注着每个步骤像 “点绿这个按钮”“像撕辣油包一样划开” 这样的通俗解释就是专门给陈婆婆准备的。
就在这时吴梦琪感觉到一道目光落在自己身上。
她下意识地抬头看见隔壁酸辣粉摊的周叔正抱着胳膊站在油布帘后眼神复杂地看着她。
周叔穿着洗得发白的蓝布褂子腰间系着油腻的围裙围裙边角已经磨破了露出里面打了补丁的里子。
他的指尖无意识地摩挲着围裙上的油渍眉头微微蹙着不知道在想些什么。
吴梦琪对他笑了笑算是打招呼。
周叔却像没看见似的迅速把目光移开转身去翻动锅里的酸辣粉铁勺碰撞锅底发出刺耳的声响像是在掩饰什么。
吴梦琪心里有些疑惑。
自从她开始帮陈婆婆处理外卖订单周叔就经常这样远远地看着她有时是在切红薯粉的时候有时是在给客人端面的时候目光总是带着审视和警惕让她很不自在。
她知道周叔的酸辣粉生意最近不太好真空包装的问题一直没解决游客投诉不少也许是心里着急吧。
“骑手说已经在送了半小时内肯定到。
” 吴梦琪再次拨通张先生的电话语气里带着笑意“您再稍等一下我们特意给您多加了红糖保证凉糕甜津津的解解暑气。
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